Politica de ConfidențialitatePrivacy Policy

1. Identitatea operatorului1. Operator Identity

2. Ce date colectăm2. What Data We Collect

Prin formularul de rezervare de pe site colectăm:Through the booking form on the site, we collect:

• Nume și prenumeFirst and last name
• Număr de telefon și adresă de emailPhone number and email address
• Datele sejurului (check-in, check-out) și numărul de oaspețiStay dates (check-in, check-out) and number of guests
• Cabana selectatăThe selected cabin

3. Prin ce canale procesăm datele3. Channels Through Which We Process Data

Datele completate în formular sunt transmise și stocate prin Google Firebase Firestore (server în Frankfurt, Uniunea Europeană) și trimise, la cererea dumneavoastră, printr-un mesaj pre-completat pe WhatsApp (Meta). The data entered in the form is transmitted and stored via Google Firebase Firestore (server in Frankfurt, European Union) and sent, at your request, through a pre-filled message on WhatsApp (Meta).

4. Temeiul legal al prelucrării4. Legal Basis for Processing

• Art. 6(b) GDPR — executarea contractului de cazare (procesarea cererii dvs. de rezervare)performance of the accommodation contract (processing your booking request)
• Art. 6(c) GDPR — respectarea obligațiilor legale (evidența turiștilor, facturare)compliance with legal obligations (guest records, invoicing)
• Art. 6(a) GDPR — consimțământul dumneavoastră explicit, exprimat la bifarea căsuței GDPR din formularyour explicit consent, given by checking the GDPR box in the form

5. Durata de păstrare a datelor5. Data Retention Period

• Date de rezervareBooking data: 3 ani3 years
• Documente de facturareInvoicing documents: 10 ani10 years (conform legislației fiscale)(per tax legislation)
• Date tehnice (loguri server etc.)Technical data (server logs, etc.): 90 de zile90 days

6. Cu cine împărtășim datele6. Who We Share Data With

• Google Firebase (stocare, server în Frankfurt, UEstorage, server in Frankfurt, EU)
• Meta / WhatsApp (pentru comunicarea legată de rezervarefor booking-related communication)
• Autorități publicePublic authorities, atunci când legea o impunewhen required by law

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.We do not sell or rent your data to third parties for marketing purposes.

7. Drepturile dumneavoastră7. Your Rights

Conform GDPR, aveți dreptul la:Under GDPR, you have the right to:

• Acces la datele personaleAccess to personal data
• Rectificarea datelor incorecteRectification of incorrect data
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")Erasure of data ("the right to be forgotten")
• Restricționarea prelucrăriiRestriction of processing
• Portabilitatea datelorData portability
• Opoziție la prelucrareObjection to processing
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioareWithdrawal of consent at any time, without affecting the lawfulness of prior processing

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la To exercise any of these rights, you can contact us at baleanucristian@yahoo.com. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal You also have the right to lodge a complaint with the National Supervisory Authority for Personal Data Processing (dataprotection.ro).

8. Securitatea datelor8. Data Security

Site-ul folosește conexiune securizată HTTPS, reguli de securitate stricte în baza de date Firestore, acces protejat prin parolă la panoul de administrare, iar datele sunt stocate pe servere localizate în Uniunea Europeană. The site uses a secure HTTPS connection, strict security rules in the Firestore database, password-protected access to the admin panel, and data is stored on servers located within the European Union.

9. Contact9. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele dumneavoastră personale, ne puteți scrie la For any question about this policy or your personal data, you can write to us at baleanucristian@yahoo.com sau suna laor call 0722 152 651 / 0729 802 086.